管理信息系統(tǒng)
- 主講教師：楊孟輝
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本課程內(nèi)容主要分為原理、方法與應(yīng)用三個部分：⑴管理信息系統(tǒng)的基本原理。讓學(xué)生從不同角度認識企業(yè)中的管理信息系統(tǒng)，特別是從企業(yè)管理的角度來認識管理信息系統(tǒng)。在概念認識的基礎(chǔ)上，介紹并通過案例討論現(xiàn)代信息系統(tǒng)與企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢之間的關(guān)系，信息系統(tǒng)與組織控制、業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系等問題。⑵管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法：介紹現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)的最基本的組成部分及其發(fā)展趨勢，學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)生命周期中系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施等涉及的一系列技術(shù)與方法。⑶管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用：通過系統(tǒng)演示和案例分析，重點介紹現(xiàn)代企業(yè)關(guān)鍵的應(yīng)用系統(tǒng)、原理及功能，如企業(yè)資源計劃（ERP）、客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)，電子商務(wù)系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)與商業(yè)智能等。
教材包括4部分共15章，具體包括：
第一部分：組織、管理和網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)（第1-4章）
第二部分：信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施（第5-8章）
第三部分：數(shù)字時代的關(guān)鍵系統(tǒng)應(yīng)用（第9-12章）
第四部分：建設(shè)和高管理信息系統(tǒng)（第13-15章）
