“閑客”紛紛試水網(wǎng)絡(luò)教育 教學(xué)效果等均沒有保證
2010年08月02日 阿留 大河報(bào)
正值暑假，學(xué)生們上網(wǎng)的機(jī)會(huì)多了起來，細(xì)心的學(xué)生會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上新增了一個(gè)新名詞“閑客”。
從美容到養(yǎng)生，從武術(shù)到廚藝，從奧數(shù)到理財(cái)，從法律到宗教，簡(jiǎn)直五花八門，應(yīng)有盡有……甚至還有免費(fèi)課程。近來在網(wǎng)絡(luò)上一些被稱作“閑客”的新型輔導(dǎo)模式迅速躥紅，暑假期間尤其活躍，他們通過網(wǎng)絡(luò)以及視頻在線等方式，直接為學(xué)生提供課外輔導(dǎo)服務(wù)。以前“閑客”只是一種跨國(guó)的網(wǎng)際教育方式，通常是教授包括外語(yǔ)口語(yǔ)、中文輔導(dǎo)等語(yǔ)言類內(nèi)容，而現(xiàn)在“閑客”的課程隨著需求不斷增加，也呈現(xiàn)愈加豐富的趨勢(shì)。
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網(wǎng)絡(luò)家教網(wǎng)聚“閑客”力量
說起今年最新、最潮的學(xué)習(xí)方式，恐怕首推就是“閑客”了。這種網(wǎng)絡(luò)交流學(xué)習(xí)形式受到年輕人的推崇，其優(yōu)勢(shì)在于便捷、高效。
“閑客”網(wǎng)上的課程售價(jià)普遍比通常情況下的家教課程、補(bǔ)習(xí)班更便宜，有不少“閑客”甚至為給自己打品牌而免費(fèi)授課。“閑客”的課程資源也很豐富，方便選擇。如果你想了解這位老師的授課水平和受歡迎程度，還可以查看學(xué)生們的意見反饋。
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“閑客”成為學(xué)生兼職重要平臺(tái)
據(jù)了解，絕大部分“閑客”是在校大學(xué)生，也有一部分是教師、自由職業(yè)者。“閑客”之所以受到歡迎，最主要的原因還是因?yàn)?ldquo;閑客”平臺(tái)有效網(wǎng)聚了閑散時(shí)間。一位學(xué)生“閑客”告訴筆者：“做閑客最大的好處是可以把大量零散的時(shí)間聚集起來賺錢，而不是平白無(wú)故浪費(fèi)掉。網(wǎng)上家教的時(shí)間具有彈性，可以充分利用課余閑暇時(shí)間授課賺錢，時(shí)間可以自由調(diào)配，隨時(shí)修改，開設(shè)課程容易，學(xué)生選課提前24小時(shí)，接到選課通知再備課也不遲，并且閑不住網(wǎng)是全球性的家教網(wǎng)，自動(dòng)提供時(shí)差轉(zhuǎn)換，不需擔(dān)心時(shí)差問題，選課的學(xué)生可能來自世界各地。”
作為一種特殊的家教中介，“閑客”平臺(tái)一般不收中介手續(xù)費(fèi)，學(xué)生資源多且豐富。閑客網(wǎng)的一位網(wǎng)管人員介紹說，除此以外，“閑客”們采用“支付寶”收取費(fèi)用。如果“閑客”善于自我營(yíng)銷，收入也會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)知名度的增加而大幅提升。
“閑客”平臺(tái)還可以幫忙打廣告、發(fā)布課程需求，以保持“閑客”的閑名在首頁(yè)的顯示。
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“閑客”現(xiàn)象還有待規(guī)范
“閑客”通過MSN、QQ等聊天工具，提供實(shí)時(shí)在線口語(yǔ)輔導(dǎo)。實(shí)際上，近年來許多專業(yè)的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)都相繼發(fā)展網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)，大力開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，比如鄭州聯(lián)大外國(guó)語(yǔ)學(xué)校開通了“聯(lián)大時(shí)空”群組，分大學(xué)保送生群、出國(guó)培訓(xùn)群、多語(yǔ)種群、中小學(xué)生群、夏令營(yíng)群，為家長(zhǎng)和學(xué)生義務(wù)提供網(wǎng)上咨詢和在線培訓(xùn)；鄭州創(chuàng)奇潛能開發(fā)學(xué)校也早早開通了QQ群，目前已發(fā)展到多個(gè)群組，學(xué)生與家長(zhǎng)可以通過QQ群體驗(yàn)創(chuàng)奇超級(jí)記憶；鄭州陽(yáng)光外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、北京金吉列出國(guó)留學(xué)鄭州分公司等也都有完善的網(wǎng)上報(bào)名、咨詢、在線輔導(dǎo)等服務(wù)項(xiàng)目。
但是專家指出，“閑客”作為一種新生事物，現(xiàn)階段也存在不完善之處，比如專業(yè)程度不高，人人都能開課，教師的水平難有保障；教育缺乏系統(tǒng)性，教材的連貫性令人質(zhì)疑；效果難以核實(shí)，缺乏定期的測(cè)試讓學(xué)生評(píng)估自己的學(xué)習(xí)水平。更重要的是，信譽(yù)沒保證，合法性與合理性沒有保證，教學(xué)質(zhì)量更沒保證，由于沒有監(jiān)管機(jī)構(gòu)出現(xiàn)問題無(wú)法解決。因此學(xué)員在選擇前要充分認(rèn)識(shí)到“閑客”現(xiàn)階段存在的不足，慎重行事。
“閑客”無(wú)論對(duì)求職者還是求課者來說都帶來了極大的方便，但“閑客”授課還不具備普遍適用性。聯(lián)大、陽(yáng)光、大山等一些正規(guī)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示：網(wǎng)絡(luò)的溝通使面對(duì)面情感訴求的滿足并不充分、不徹底，尤其對(duì)于學(xué)習(xí)英語(yǔ)的小孩子們來說，學(xué)習(xí)意愿難以培養(yǎng)，興趣難以激發(fā)，自制力又難以控制，所以不太適合。
專業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)一致認(rèn)為，雖然低門檻、低消費(fèi)的“閑客”會(huì)分散網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的一部分市場(chǎng)份額，但不會(huì)撼動(dòng)主流機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)市場(chǎng)。“閑客”教學(xué)內(nèi)容相對(duì)比較單一，一部分教授者缺乏堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)、系統(tǒng)的教學(xué)方案和全面化發(fā)展、多樣化產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程，因此還無(wú)法與專業(yè)機(jī)構(gòu)相提并論。鄭州陽(yáng)光外國(guó)語(yǔ)學(xué)校副校長(zhǎng)張煜女士指出：“閑客”作為特殊的新型教學(xué)類產(chǎn)品，將其規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化可能要花相對(duì)比較長(zhǎng)時(shí)間，因此使用時(shí)要謹(jǐn)慎，恰當(dāng)利用才能獲得好的收益。她還提醒廣大學(xué)員：就語(yǔ)言學(xué)習(xí)來說，初級(jí)學(xué)習(xí)者不太適合用“閑客”方式，因?yàn)?ldquo;萬(wàn)事開頭難”，好的開始決定了未來對(duì)語(yǔ)言的興趣和基本的發(fā)音等關(guān)鍵因素，如果遇到不專業(yè)的“閑客”老師，可能對(duì)后續(xù)學(xué)習(xí)會(huì)造成不利影響；另外，對(duì)“閑客”學(xué)習(xí)結(jié)果的期望不能太高，畢竟該方式不一定全是專業(yè)輔導(dǎo)。
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