微信來了，商業(yè)教育面臨一場革命
2013年07月30日 高松 福布斯中文網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，社會化媒體的大量運用，給傳統(tǒng)的教育模式帶來了巨大的沖擊。
特別是在商業(yè)教育領(lǐng)域，學(xué)員對于以傳統(tǒng)的課堂教育為依托的學(xué)習(xí)方式正逐漸失去興趣，傳統(tǒng)課堂的邊界在互聯(lián)網(wǎng)時代正被無限的擴大?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展促進了信息獲取方式變化，知識獲取的便利性大大提升，傳統(tǒng)的課堂已經(jīng)不是學(xué)員獲取知識的唯一渠道。
作為互聯(lián)網(wǎng)上最具影響力的知識傳播平臺之一的TED演講大會的運營者，克里斯.安德森曾經(jīng)這樣描述互聯(lián)網(wǎng)時代知識傳播方式上質(zhì)的變化，“曾經(jīng)，知識經(jīng)濟中的人說，你要保護如黃金般的知識，這是你唯一的價值。但是，當(dāng)全球都聯(lián)系在一起時，游戲規(guī)則改變了，每個人都互相關(guān)聯(lián)，一切都會快速發(fā)展。當(dāng)知識傳播出去后，會以最快速度到達全球各地，得到反饋，得以傳播，而它的潛在價值是無形的。”
除了TED演講大會外，越來越發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)公開課也成為全球?qū)W子獲取知識的重要渠道，美國Coursera、Udacity和EdX三大網(wǎng)絡(luò)公開課網(wǎng)站在2012年同時上線，其中的Coursera和Udacity兩個網(wǎng)站，只用了一年左右的時間內(nèi)就有了百萬級的注冊用戶。斯坦福大學(xué)校長曾把這些網(wǎng)絡(luò)公開課程比做“一場數(shù)字海嘯”，他認為這些網(wǎng)絡(luò)公開課程擁有把傳統(tǒng)大學(xué)教育“掃地出門”的力量。
毋庸置議，TED演講大會，耶魯大學(xué)、哈佛大學(xué)等著名商學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)課堂在網(wǎng)絡(luò)上的高點擊率，維基百科、百度百科等百科類網(wǎng)站的繁榮，為學(xué)員提供了大量的、高質(zhì)量的知識來源，學(xué)員基于個人興趣可以從互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息進行主動學(xué)習(xí)。
此外，隨著微信，微博席卷多數(shù)學(xué)員群體，學(xué)員還可以充分利用微信，微博這些社會化媒體的特性，利用碎片化時間進行網(wǎng)絡(luò)聚會和互動研討。
互聯(lián)網(wǎng)+社會化媒體的學(xué)習(xí)方式是對傳統(tǒng)的模塊化、模式化教育模式的根本改變。在這種新的學(xué)習(xí)方式下，學(xué)習(xí)將轉(zhuǎn)化為針對性的，基于個人興趣的主動學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的效率和效果大大提升。
商業(yè)學(xué)習(xí)面臨一場革命。
互聯(lián)網(wǎng)與社會媒體的興起讓知識與我們之間只存在一個指尖的距離，知識與信息極大的豐富，知識的傳遞更為廉價與便利。這個趨勢極大地降低了以知識傳輸為主的傳統(tǒng)商業(yè)教育模式的價值，商業(yè)教育機構(gòu)迫切需要尋找新的價值創(chuàng)造的可能性，商業(yè)教育機構(gòu)的教育范式需要重新定位。
每個商業(yè)教育機構(gòu)都必須回答這樣一個問題，那就是既然知識在網(wǎng)絡(luò)上都有，大家也可以通過微信相互溝通，為什么還要到付出高昂的時間成本，到商業(yè)教育機構(gòu)的現(xiàn)場來學(xué)習(xí)？
我認為，所有的商業(yè)教育機構(gòu)應(yīng)當(dāng)成為引導(dǎo)商業(yè)精英進行集體學(xué)習(xí)的場所。事實上，思想只有在交流與碰撞中才能獲得發(fā)展與進化，而思想的孤立則會造成僵化與腐朽。這正是集體學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)。傳統(tǒng)教育模式只是讓學(xué)員在一起聽課，看起來像是集體學(xué)習(xí)，其本質(zhì)還是個體學(xué)習(xí)。
眾多的實踐證明，集體學(xué)習(xí)的效率往往比個體學(xué)習(xí)的效率高，集體學(xué)習(xí)的模式更有利于知識的生產(chǎn)和傳播。
學(xué)員個人的孤立思考往往是有欠缺的，只有開放式的學(xué)習(xí)氛圍、集中式的研討，針對性的解決問題更能有利于學(xué)員之間思想的碰撞，智慧的啟迪以及能力的提升。
而商業(yè)教育機構(gòu)在其中所扮演的角色應(yīng)該是通過高效的方法論引導(dǎo)學(xué)員聚焦主題，進行深入探討，實現(xiàn)思想碰撞。商業(yè)教育機構(gòu)應(yīng)當(dāng)鼓勵學(xué)員在集體學(xué)習(xí)的過程中不斷交流互動，才能利用現(xiàn)有的知識發(fā)展出新的原理、方法，才能使得個人的知識得以增長，從而在復(fù)雜多變的外部環(huán)境中更好的應(yīng)對變化。
其次，商業(yè)教育機構(gòu)應(yīng)該成為引導(dǎo)商業(yè)精英反思個人實踐經(jīng)驗，形成自身知識體系的場所。
學(xué)員們雖然背景不同，管理經(jīng)驗不同，人格也存在著差異，但他們都是擁有一定管理經(jīng)驗的。他們對商業(yè)的認知更多來自于自身的實踐過程，這些經(jīng)驗往往是碎片化的，缺乏系統(tǒng)性。商業(yè)教育機構(gòu)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)員在學(xué)習(xí)的過程中，在師生、學(xué)員之間相互交流的過程中通過不斷深入的反思，將個人的實踐經(jīng)驗總結(jié)、提煉上升到理論，并用理論指導(dǎo)新的實踐。
這樣學(xué)員才能夠突破過去的知識和經(jīng)驗的束縛，從現(xiàn)有的知識發(fā)展出新的知識，從而培養(yǎng)出個人對于商業(yè)環(huán)境變化的洞察能力，達成自我不斷提升的學(xué)習(xí)循環(huán)。
