調(diào)查表明:“網(wǎng)上人大”在讀學生對2005年度教學工作滿意
在多年的辦學實踐中,“網(wǎng)上人大”始終堅持以學生為中心,重視教學效果。自2003年以來,每年都開展學生滿意度調(diào)查分析研究。
根據(jù)滿意度理論和前兩年度的滿意度調(diào)查問卷分析,2005年度學生滿意度調(diào)查依然以網(wǎng)絡(luò)教育全部注冊在讀生為調(diào)查研究的對象,問卷中的滿意度量表沿用了往年的三級指標體系,修改了總量表和部分三級指標題項。調(diào)查包含15個二級分量表,其中學院部分10個,教學服務(wù)中心部分5個,三級指標共計96個題項。采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和紙介問卷填寫兩種方式,最終獲得數(shù)據(jù)1457條,整理后得到有效數(shù)據(jù)1020條。
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析表明,學生對“網(wǎng)上人大”整體教學工作“非常滿意”、“比較滿意”的比例分別達到31%、58.5%,認為“一般”的比例為8.3%,“不滿意”的比例僅1.3%。學生對教學服務(wù)中心整體工作“非常滿意”、“比較滿意”的比例分別達到36.67%、47.06%,認為“一般”的比例為12.16%,“不滿意的比例僅3.23%。按照直接比較法對96項三級指標加權(quán)匯總出整體滿意度指數(shù)為4.25分(滿分5分)。以上數(shù)據(jù)說明,學生對2005年“網(wǎng)上人大”整體教學工作滿意度較高。相比2004的整體滿意度評價指數(shù)(3.85分),2005年度有了一定幅度的提升。
“網(wǎng)上人大”作為國內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)學歷教育品牌,自創(chuàng)辦以來,始終堅持以學生為中心,向?qū)W員提供優(yōu)質(zhì)教育資源和全方位的支持服務(wù),不斷完善教學質(zhì)量保障體系,使遠程學生取得了較為理想的學習效果。