針對(duì)“90后奶瓶族”的營(yíng)銷啟示
作 者：宋玉鋒 來(lái) 源：中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)發(fā)表日期：2016-01-25
如果要問(wèn)：嬰幼兒護(hù)膚用品、日常用具，比如寶寶霜、奶壺等，都是賣給誰(shuí)用？人們肯定都會(huì)不假思索的回答：肯定是嬰幼兒用啊。這個(gè)答案對(duì)，但也不全對(duì)。為什么呢？如果在以前，這些嬰幼兒用品當(dāng)然都是給嬰幼兒用的，但現(xiàn)在不同了，80后一代，還有主張“我”時(shí)代的個(gè)性消費(fèi)心理消費(fèi)者，90后奶瓶族，回歸童年、崇尚扮酷的消費(fèi)心理，他們的出現(xiàn)，大大改寫了當(dāng)今市場(chǎng)的消費(fèi)格局，尤其是在嬰幼兒用品市場(chǎng)，一大批特殊的“大孩子”消費(fèi)者也成了嬰幼兒用品的忠實(shí)消費(fèi)群。所以，在生活中，我們經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的情景，一不小心，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有的女孩擦在臉上的竟然是寶寶霜，再一不小心，你竟然還會(huì)發(fā)現(xiàn)有都可以飛起來(lái)的孩子還拿著一個(gè)奶瓶，但他們絕不是在喝奶，而是喝水。這是一種有趣的現(xiàn)象，但也一種消費(fèi)現(xiàn)象，在此，我們做以簡(jiǎn)單的剖析。
一、“大孩子”嬰幼兒品消費(fèi)群的特征分析：
1、年齡特征：集中在10——25歲之間初、高中生、大專院校學(xué)生和步入社會(huì)不久的小女生以及小男生；
2、性別特征：以女性為主，家庭條件優(yōu)越，從小嬌生慣養(yǎng)、講求檔次和品質(zhì)的男性也有一定的數(shù)量。
3、消費(fèi)特征：有一定的零花錢和經(jīng)濟(jì)能力，有一定的消費(fèi)主見(jiàn)和消費(fèi)能力；
4、心理特征：愛(ài)美、扮酷，崇尚個(gè)性和自由。
二、“大孩子”嬰幼兒消費(fèi)者的消費(fèi)心理分析：80后、90后的女孩不知道從哪里來(lái)的謬論，自以為用奶瓶喝水就可以瘦臉，其實(shí)也就是一種愛(ài)美心理的促使。同時(shí)，她們嘴里吸著奶嘴，也可以扮酷、體現(xiàn)個(gè)性。具體來(lái)講，可以分為以下二類：
第一類可謂是愛(ài)美女性：追隨著時(shí)尚，追隨著潮流。認(rèn)為流行的東西就是好的，所以當(dāng)這股奶瓶風(fēng)刮起來(lái)的時(shí)候，她不管是對(duì)是錯(cuò)，只是一味的追隨，這也就是所謂的時(shí)尚派！其實(shí)這就是一種標(biāo)新立異，尋求與眾不同。這部分人群當(dāng)中，普遍存在一種“別人有我也有”的跟風(fēng)心理。從表象來(lái)看，缺乏一種社會(huì)責(zé)任感，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，對(duì)個(gè)人的價(jià)值觀判斷不會(huì)造成影響。當(dāng)然，社會(huì)應(yīng)該多引導(dǎo)他們形成獨(dú)立的人格，積極向上。
第二類是尋求心理回歸的女性：她們的行為有可能和追風(fēng)的、愛(ài)美的女性有所不同。這要追溯到他們兒時(shí)成長(zhǎng)的經(jīng)歷或者是在某些方面親情的缺失使之她們無(wú)意間找到可以釋放情感的一件東西，它又原始又童真，也是一種不成熟的心理因素。這種現(xiàn)象需要一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的觀察期，如果大學(xué)女生在畢業(yè)之后仍然無(wú)法排遣內(nèi)心的壓力，一直到走上社會(huì)還是希望尋求心理上的呵護(hù)，不愿接受挑戰(zhàn)，肯定不好，但如果大學(xué)女生能在走上社會(huì)之后，逐漸擺脫這種心理暗示，那現(xiàn)在這樣的行為也無(wú)傷大雅。其實(shí)這是個(gè)人一種玩世不恭的表現(xiàn)。同時(shí)，也反映這部分人的一種游戲或者逆反心理。在閑暇的學(xué)習(xí)之余，奶瓶現(xiàn)象也暗合了他們釋放壓力的心理。另外，用奶瓶喝水也符合青少年的基本習(xí)慣，因?yàn)樗齻兿矚g模仿，喜歡追求一種風(fēng)潮，方便攜帶，干凈衛(wèi)生。當(dāng)然，還需說(shuō)明另外一點(diǎn)，就是這部分人還留戀孩提的那種“回歸心理”。追求時(shí)尚，一定要有正確判斷，要健康?？傊?，這種現(xiàn)象它能夠在大孩子的行為上流行，這本身就與社會(huì)有關(guān)，有些扭曲的思想經(jīng)過(guò)包裝可能會(huì)顯現(xiàn)出所謂的新穎、流行。如果一味的不加思索去效仿，那個(gè)人的思想價(jià)值觀又在何處體現(xiàn)呢？
三、針對(duì)“大孩子”嬰幼兒用品的消費(fèi)啟示：這種消費(fèi)現(xiàn)象、消費(fèi)心理的存在和出現(xiàn)，對(duì)企業(yè)而言，對(duì)營(yíng)銷From EMKT.com.cn界人士而言，就應(yīng)該積極的引起重視，并針對(duì)這一消費(fèi)心理和現(xiàn)象，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)產(chǎn)品和展開(kāi)營(yíng)銷行為，那么一定可以開(kāi)辟出一個(gè)全新的細(xì)分市場(chǎng)出來(lái)。同時(shí)，值得我們注意的是：市場(chǎng)環(huán)境日新月異，消費(fèi)心理不斷變化，做為企業(yè)和營(yíng)銷人士就應(yīng)該及時(shí)注意這種市場(chǎng)行為和習(xí)慣的變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)趨向，并及時(shí)調(diào)整策略和方向，才可以緊緊抓住市場(chǎng)的動(dòng)向。從市場(chǎng)中來(lái)，到市場(chǎng)中去，做營(yíng)銷、做市場(chǎng)、做策劃，都應(yīng)該多到市場(chǎng)一線中走走，多到消費(fèi)者群體中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，了解他們的想法和習(xí)慣，而不是坐在辦公室中靠想象和分析，只有這樣，才能創(chuàng)造出更多受到消費(fèi)喜歡的產(chǎn)品，做出更多的成功案例出來(lái)。在為永利復(fù)合肥的產(chǎn)品定位中，我們就是實(shí)實(shí)在在的走到市場(chǎng)一線當(dāng)中去，走到農(nóng)民消費(fèi)者朋友當(dāng)中去，從他們中間得到了大量一手資料，才成功的提煉出“活土疏松”的概念、賣點(diǎn)和定位，并一舉大獲成功，也充分說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。無(wú)論是現(xiàn)象，還是事實(shí)，都給我們一個(gè)啟示：只有充分、深入了解市場(chǎng)，才能完全取勝市場(chǎng)。
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