所謂會(huì)說話，就是會(huì)換位思考
來 源：未知發(fā)表日期：2017-10-20
如何通過換位思考來掌握談話技巧,一、什么是交談中的換位思考。交談中的換位思考就是在交談中仔細(xì)考慮對(duì)方需要什么，努力為對(duì)方著想、采取讓對(duì)方感到舒服的說話方式。二、換位思考的三個(gè)實(shí)用技巧。在交談過程中，我們可以通過外部接觸、話題選擇和情緒交換三個(gè)技巧，做到換位思考。
一、什么是交談中的換位思考
交談中的換位思考就是在交談中仔細(xì)考慮對(duì)方需要什么，努力為對(duì)方著想，讓對(duì)方感到舒服、有趣。只有在談話中做到換位思考，才能避開自說自話、尷尬冷場(chǎng)的陷阱，讓別人都有機(jī)會(huì)表達(dá)自己，讓交談變得溫暖有趣。而要做到這一點(diǎn)，你需要對(duì)別人感興趣，關(guān)注別人對(duì)你的回應(yīng)，根據(jù)回應(yīng)來決定怎樣繼續(xù)進(jìn)行談話。還要注意信息的付出和索取，考慮對(duì)方的需求和期望，想想什么是你可以提供給別人的，以及你希望從對(duì)方那里獲得哪些信息。
二、換位思考的三個(gè)實(shí)用技巧
想要在交談中做到換位思考，作者給我們介紹了外部接觸、話題選擇和情緒交換三個(gè)實(shí)用的技巧。
一個(gè)是外部接觸。
外部接觸是指借助衣著打扮、面目神態(tài)和肢體動(dòng)作來進(jìn)行換位思考。社交場(chǎng)合大家接觸的時(shí)間比較短，得體的服裝和形象會(huì)讓別人感覺舒服，進(jìn)而產(chǎn)生與你溝通的欲望。你要注意自己的衣著是否恰當(dāng)、面目神態(tài)和肢體動(dòng)作是否自然。建立在為別人考慮基礎(chǔ)上的外部接觸，是實(shí)現(xiàn)換位思考的第一步。
第二是話題選擇。
在選擇談話的話題的時(shí)候，首先要注意選擇能讓對(duì)方往下說的話題，也就是開放式話題。要想啟動(dòng)一個(gè)開放式話題，你就不能簡(jiǎn)單地問別人是或者不是，而是要選擇那些能讓對(duì)方參與談話并且發(fā)表看法的問題。
再者，想讓交談溫暖有趣，你還要成為一個(gè)有趣的人，只有自己先成為一個(gè)有趣的人，才能讓別人被 你的談話所吸引。你需要不斷拓展你自己的知識(shí)面、主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)別人身上有趣和友善的一面，還要多準(zhǔn)備一些有趣的問題。
在話題選擇的時(shí)候要避開敏感的話題。你需要先了解一下對(duì)方的觀點(diǎn)，站在一個(gè)信息量平等的位置進(jìn)行對(duì)話，才能更好地避開令自己和別人尷尬的話題。
此外，還要注意不要在社交場(chǎng)合向?qū)I(yè)人士咨詢專業(yè)問題。一旦遇到讓你和對(duì)方感到尷尬的話題，你可以通過含糊其辭，或者通過一些善意的謊言來避免讓談話陷入尷尬。
第三是情緒交換。
情緒交換指通過觀察不同的場(chǎng)合下人們的情緒，來決定自己說什么、不說什么。要做到這一點(diǎn)，首先你要學(xué)會(huì)觀察場(chǎng)合和人們情緒背后的真實(shí)想法，設(shè)身處地地為交談對(duì)象進(jìn)行考慮，并根據(jù)對(duì)方的需求來安排談話內(nèi)容。其次你還要學(xué)會(huì)傾聽，要學(xué)會(huì)聽出對(duì)方的言外之意，在傾聽中尋找參與談話的好時(shí)機(jī)。
金句
1.談話不是困境，而是機(jī)遇，它是一種很有樂趣并且能夠豐富生活的經(jīng)歷，所以沒必要把交談當(dāng)成你的敵人。最快樂的談話里沒有競(jìng)爭(zhēng)，也沒有毫無價(jià)值的空話，而是一次平靜、平和的情緒交換。
2 .優(yōu)秀的談話者是那些真正對(duì)別人感興趣，并且以了解別人為樂的人。
3.“弱連接”是指你與和你有過一面之交的人、朋友的朋友之間的關(guān)系，這種關(guān)系往往能在機(jī)緣巧合下給你帶來驚喜和好運(yùn)。
4.談話的時(shí)候，即使是面對(duì)同一個(gè)人，在不同的場(chǎng)合下，他和你交談的情緒和目的也是不一樣的。所以要想真正做到換位思考，就要觀察人們情緒背后的真實(shí)想法，設(shè)身處地地為交談對(duì)象進(jìn)行考慮，并根據(jù)對(duì)方的需求來安排談話內(nèi)容。
5.成為一個(gè)好的傾聽者是成為一個(gè)好的談話者的前提。
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