聽說越優(yōu)秀的人越不想上班?
來 源:未知發(fā)表日期:2018-04-12
每當(dāng)經(jīng)歷一個漫長假期,我想所有人對未來的美好期待都是:
晚上八點半,你就開始開始腦補未來的畫面:說到上班就頭大, 好不容易到公司,看誰誰不順眼;任務(wù)堆過了額頭,明知道必須要做,實在不想碰;經(jīng)常閃念,覺得自己一無是處,誰都比我強,但是還得干啊……
如果你真的這么想,你可能有點兒“職業(yè)倦怠”。不過別緊張,倦怠是21世紀(jì)的職場感冒。它就像大姨媽似的,不分男女——每隔一段時間就會來一次。
這病能有多普遍呢?美國心理學(xué)會(American Psychological Association)的數(shù)據(jù)是:53%的人認(rèn)為工作讓他們極度疲累?!吨袊?ldquo;工作倦怠指數(shù)”調(diào)查報告》顯示,七成的中國職場人輕微倦怠,13%的人重度職業(yè)倦怠。
——也就是說哈,明天你上班擠進那種能坐10個人的電梯,這里就有7個人覺得工作有點煩,1個覺得自己要死了。
如何破解這種月經(jīng)式的不想上班感——職業(yè)倦怠?
一,什么是職業(yè)倦怠?
1974年,美國臨床心理學(xué)家弗羅伊登貝格爾(Herbert J. Freudenberger)首次提出“職業(yè)倦怠” (burnout)的概念, 用來指人面對過度工作時產(chǎn)生的身體情緒的極度疲勞。
弗羅伊登貝格爾青年時也是一個熱血滿滿的醫(yī)生啊,以拯救全人類為己任那種——誰知道自己有一天會這么疲倦,看著病人各種死活,內(nèi)心竟然毫無感覺?
一開始,他把這事憋在心里著誰都不說。慢慢發(fā)現(xiàn)除了自己,周圍很多醫(yī)生都是這樣。后來他發(fā)現(xiàn)不僅自己行業(yè),很多服務(wù)型的行業(yè)里都會這樣,比如教師、警察、護士——他們也會有一天,面對曾經(jīng)激動不已的工作,麻木不仁。
這是是一種由工作引發(fā)的情感、精神與體能上的入不敷出感。你有能力做事,卻沒動力去做。
著名的《馬氏工作倦怠量表》,從三個維度表達(dá)這種倦?。?/p>
?、?“心好累”。
這在專業(yè)上叫“情緒衰竭(emotionalexhaustion)”,感覺自己情緒和資源都被消耗完了:不想干活、不想擔(dān)事、什么都覺得沒意思;尤其對于要重新上班感到恐懼。
?、?“不把自己當(dāng)人”。
專業(yè)上叫“去人格化(depersonlization)”,對組織和同事都很不滿,對客戶、同事的痛苦非常冷淡——他們不把自己當(dāng)人,當(dāng)然也不把人當(dāng)人,偶爾良知一閃還輩內(nèi)疚——但是忍一忍又重新木頭人了。最近《那年花開月正圓》里面有一個杜公公就是這樣,常年害人,自己也去人格化了。
?、?“我不行”。
專業(yè)上叫“成就感低落(diminished personal accomplishment)”,對自己的工作評價低,覺得自己什么都不行,嚴(yán)重懷疑自己的價值。經(jīng)常說的是“我不行,我沒用”。
連起來說就是:心好累啊,不想干了,我不行,但是TMD還得干啊……
你說倦怠不倦怠?
我在下面列出來了《馬氏工作倦怠量表》的癥狀描述和對應(yīng)原因,你節(jié)哀順變,看看自己是不是有病。
最近好多人都在說《三體》,我也來戲說一下。從生涯的角度《三體》就是一本關(guān)于職業(yè)倦怠的小說:
地球人葉文潔是因為看到時代太亂,太不公平,覺得人類完全沒希望了——作為一個職業(yè)倦怠,“去人格化”的地球人,向宇宙發(fā)放信號希望拯救;
而負(fù)責(zé)監(jiān)控信號的那位三體老哥則是一輩子在第一線監(jiān)聽外太空信號,工作毫無成就感,而且就得老死了,心累的很。接到信號以后,覺得地球?qū)嵲诿利?,反而發(fā)信號提醒:“不要回答,不要回答,不要回答”——這應(yīng)該算“情緒衰竭”加“低成就感”吧——他也是一個職業(yè)倦怠的外星人啊。
《三體》的故事,就是源于兩個有職業(yè)倦怠的人。
二,為什么會有“職業(yè)倦怠”呢?
從倦怠的英語名解釋更清晰——“Burn Out”,燃燒殆盡。
我們來做一個思想實驗。假設(shè)有兩根蠟燭,一高一矮,同時點燃后,直立放在桌面上;再用兩個同樣大小的杯子蓋住。你覺得誰先滅?
答案是:高的蠟燭先熄滅。因為燃燒產(chǎn)生二氧化碳,熱氣體上升,占據(jù)了杯子的上半部空間;高的蠟燭的火苗會先被二氧化碳籠罩,因此更快熄滅。
這其實是一個很清晰的隱喻:
蠟燭高度代表能力
火苗旺盛程度是工作狀態(tài)
空氣是動力
二氧化碳則是壓力
越優(yōu)秀的人越容易倦怠。
為什么?因為好的蠟燭需要大空間,他們燒得最起勁,而最快感受到二氧化碳。當(dāng)?shù)退降娜擞X得空氣十足的時候,他們已經(jīng)覺得窒息,最后停止燃燒了。
三,那該怎么辦呢?
可以嘗試從這么幾個角度入手——▼
首先看看自己能做的事
1 調(diào)整燃燒速度
你得意識到自己燒的太猛了。重新定義下工作的邊界,尤其是調(diào)整下完美主義。
完美主義是最重要的壓力源,完美主義最不完美的地方是——完美主義者設(shè)置了很多根本完成不了的任務(wù),達(dá)不到以后又自我懷疑——是多種心理疾病的源頭。
調(diào)整一下工作進度、降低自己的完美主義,會很大程度降低自己職業(yè)倦怠。
2 降低二氧化碳,加入空氣
三種東西是嚴(yán)重的“二氧化碳”:
第一種是重復(fù)性的工作。
想象一下高速公路收費站柜臺姐姐的表情—遇到這種情況,采用彈性工作時間、或者游戲化的方式,以前我們聊過,這里不再展開了;
第二種是缺乏人際回應(yīng)——
比如說《三體》里那位一個人守邊疆的三體人。其實工作里有很多“布置了一個任務(wù)不干不行干了又不知道為什么”的工作,這時你可能需要主動要求上級反饋,多主動的撩撥一下工作對象以及同事;
第三種缺乏控制感。
什么叫缺控制感?——無間道里梁朝偉去做臥底,天天提心吊膽,只能在天橋上給上司黃si打電話:
“見面?你想我死啊?警察局里有內(nèi)鬼!……你問我去干什么?我去看心理醫(yī)生!我心理變態(tài)啊!就這樣,掛啦!”
你看,當(dāng)工作要求高而且控制水平低,還缺乏時間和精力資源的時候,人最容易沒有控制感。這個時候,你可以主動細(xì)分目標(biāo),聚焦自己可以控制的部分,放手不能控制的部分——工作實在控制不了,至少做一個可以自控的人。
3 換更大的杯子
主動在工作上要求和創(chuàng)造更大的空間。如果工作實在沒法讓你“吸氧”,轉(zhuǎn)戰(zhàn)興趣、愛好、家庭、健康或讀讀書都是很好的方式。▼
還有2個心法不得不提及
1 預(yù)防為主
羅馬不是一天建成的,倦怠也不是一天養(yǎng)成的。
避免掉入深度倦怠的最好方法,就是經(jīng)常給自己做點兒自查。如果你發(fā)現(xiàn)自己越來越多的把工作帶回家、睡一覺醒來還是覺得累、自制力下降(比如暴飲暴食),那么,你可能已經(jīng)輕微倦怠,要提高注意力了。
這個時候調(diào)整很容易。我列了一張自檢表,你一定要收藏起來沒事給自己和同事對照下:
2“倦”可以,“怠”不得。
“倦”,是疲倦、厭倦,是心理感受;“怠”,則是怠工,懈怠,是外界行為。
很多人剛感覺到“倦”,就自己主動“怠”起來。這樣其實會更加疲勞,形成惡性循環(huán)。電影里登山隊員太冷要凍死了,隊友就會給你抽大嘴巴子——不要睡不要睡!其實越是倦,越是要打醒精神去應(yīng)對自己,不要怠起來。
首先是要用一種迎接職場大姨媽的心態(tài)正確面對——
不要像無知少女一樣:
“我天,我怎么倦怠了!?”
要用一種看盡世間事的老司機心態(tài):
“矮油——您又來啦,來來來,坐坐坐”。
然后,快速用前面的癥狀圖找到倦怠點;然后試試看剛才介紹的三種防燃盡的招數(shù),盡快的調(diào)整狀態(tài)。
其實,每一次倦怠,就像跑步三公里的極限期一樣,保持節(jié)奏、深度呼吸、放松心情——只要熬過去,你會覺得自己又能跑一大截。
沒有人能不倦怠,但是高手能快速從倦怠里反彈。
▼
職業(yè)倦怠,這種“精神和體力的入不敷出感”,是快速和焦慮社會的流行病——和時代特征相關(guān),大范圍流行,周期性出現(xiàn),無法幸免,也沒法根治。
但真正的高手都懂得和這個老朋友打交道——調(diào)節(jié)奏、緩壓力、增加動力、創(chuàng)造新空間。有一種說法我很喜歡——
職業(yè)就像游戲打怪通關(guān),倦怠意味著你在這一關(guān)地圖都展開了,打到頭了,而新的一關(guān)的鑰匙,就在某個你曾經(jīng)視而不見的熟悉地方。
工作即道場,記得要升級哦!
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