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自媒體時(shí)代新聞?dòng)浾叩纳矸堇Щ笈c媒體規(guī)制

作 者:陳建云 來(lái) 源:新聞愛(ài)好者發(fā)表日期:2014-07-23

    【摘要】新聞?dòng)浾叩淖悦襟w行為兼具私人性和職業(yè)性(公共性)雙重屬性。記者個(gè)體通過(guò)自媒體自主發(fā)布不當(dāng)言論、不實(shí)信息或搶先發(fā)布信息、突破媒體組織審查擅自爆料,會(huì)損害媒體組織的聲譽(yù)和利益。媒體組織制定從業(yè)者自媒體使用規(guī)范,應(yīng)著重考慮區(qū)別公私身份、加強(qiáng)自媒體內(nèi)容管理、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)社交行為等因素,確保信息真實(shí)、立場(chǎng)公正。記者使用自媒體更應(yīng)該謹(jǐn)言慎行,恪守職業(yè)倫理,維護(hù)媒體的聲譽(yù)和利益。

    【關(guān)鍵詞】自媒體;記者微博;新聞倫理

    2004年,美國(guó)專(zhuān)欄作家丹·吉爾默在其著作《自媒體:民有民享的草根新聞》中,將基于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新媒體博客、播客、新聞聚合、論壇、即時(shí)通訊等個(gè)人媒體命名為自媒體(We Media)。短短10年間,Twitter、Facebook、YouTu(píng)be等微博客、社交、視頻網(wǎng)站風(fēng)靡全球,成為普通民眾自主發(fā)布和分享信息的便捷載體??梢哉f(shuō),人人都是記者、新聞“全民DIY”的自媒體時(shí)代已經(jīng)不期而至。

    以采集、發(fā)布新聞為職業(yè)的媒體記者,自然是自媒體世界里的活躍群體。就我國(guó)而言,美通社(亞洲)《中國(guó)記者社交媒體工作使用習(xí)慣調(diào)查報(bào)告》(2010-2011)顯示,有90%的中國(guó)記者在使用微博,其中近三成為“每天使用”[1]。新浪網(wǎng)、人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室聯(lián)合發(fā)布的《2013新浪媒體微博報(bào)告》也顯示:新浪微博媒體人認(rèn)證數(shù)量超過(guò)10萬(wàn)個(gè),同比增長(zhǎng)33%;新浪微博媒體人影響力(由活躍度、傳播力、覆蓋度三方面組成)TOP1000中年發(fā)博量大部分在2000-5000條,其中原創(chuàng)率有的高達(dá)70%。

    新聞?dòng)浾呤褂米悦襟w為其工作帶來(lái)了極大便利,卻也使他們陷入身份困惑,引發(fā)或加劇了記者個(gè)體與所服務(wù)的媒體組織之間的矛盾。作為職業(yè)記者,如何正確使用自媒體方不至于違背新聞倫理,媒體組織如何規(guī)范旗下記者的自媒體行為,已成為中外新聞界共同面臨的嶄新課題。

    一、新聞?dòng)浾叩纳矸堇Щ?/span>

    自媒體的異軍突起,迅速改變了傳媒生態(tài),為新聞?dòng)浾叩娜粘9ぷ鏖_(kāi)啟了前所未有的便利之門(mén)。自媒體的龐雜信息與社交功能,使記者足不出戶(hù)即可獲得大量的新聞線(xiàn)索,建立“異質(zhì)性較強(qiáng)的弱關(guān)系社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”,進(jìn)一步擴(kuò)大新聞來(lái)源。自媒體的草根性、交互性,便于記者聚合網(wǎng)民智慧,還原事件真相,判斷新聞價(jià)值。[2]自媒體的移動(dòng)性,可以使記者隨時(shí)隨地進(jìn)行微直播,增強(qiáng)新聞的時(shí)效性和現(xiàn)場(chǎng)感,激發(fā)受眾對(duì)傳統(tǒng)媒體最終報(bào)道文本的期待。例如,2011年2月,《新民周刊》首席記者楊江與多家媒體同行一起前往河南太康調(diào)查采訪(fǎng)童丐真相——據(jù)群眾反映,當(dāng)?shù)卮嬖陔s耍老板租用并逼迫幼童以雜耍之名行乞斂財(cái)?shù)膯?wèn)題。楊江在新浪、搜狐、騰訊均開(kāi)設(shè)有個(gè)人實(shí)名微博??紤]到該選題不存在獨(dú)家性、社會(huì)關(guān)注度高等因素,他決定對(duì)這次新聞?wù){(diào)查采訪(fǎng)進(jìn)行全程微博直播。目的有三:(一)將童丐問(wèn)題及時(shí)通過(guò)微博曝光,以引起更多媒體與公眾關(guān)注,迅速形成微博輿論場(chǎng),防止不正常力量對(duì)調(diào)查采訪(fǎng)的阻撓,同時(shí)引起社會(huì)各界對(duì)童丐問(wèn)題的重視并著手解決;(二)為后期新聞報(bào)道預(yù)熱;(三)扭轉(zhuǎn)《新民周刊》在時(shí)效性方面的劣勢(shì),搶占新聞報(bào)道主動(dòng)權(quán)。不出楊江所料,他通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的個(gè)人微博發(fā)布的每一條相關(guān)信息,都被網(wǎng)民大量轉(zhuǎn)載,《新民周刊》在網(wǎng)絡(luò)上也儼然變成了“新民日?qǐng)?bào)”,其信息報(bào)道及時(shí)度甚至超過(guò)了同行的日?qǐng)?bào)。經(jīng)過(guò)前期的微博直播預(yù)熱,公眾對(duì)《新民周刊》即將出爐的報(bào)道產(chǎn)生了極大期待。一周后,楊江采寫(xiě)的《中國(guó)童丐真相》以《新民周刊》封面報(bào)道的形式面市,獲得了強(qiáng)烈的社會(huì)反響。[3]

    出于職業(yè)習(xí)慣,新聞?dòng)浾咴谄溟_(kāi)設(shè)的微博等自媒體平臺(tái)上,大多是發(fā)布信息和參與公共話(huà)題的討論,這一點(diǎn)與其他自媒體用戶(hù)明顯不同。新聞?dòng)浾咄ㄟ^(guò)自媒體及時(shí)發(fā)布信息,積極參與公共討論,有助于集聚網(wǎng)絡(luò)人氣,提升他們的社會(huì)知名度。不少記者正是由于他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間的出色表現(xiàn)而成為大眾仰慕的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。知名度和影響力不僅使記者在日后工作中受益,也會(huì)惠及他們所供職的媒體組織。

    然而,新聞?dòng)浾呤褂米悦襟w卻使他們陷入前所未有的身份困境:新聞?dòng)浾叩淖悦襟w言論,是職業(yè)行為還是純粹的私人行為?或者說(shuō)是代表記者個(gè)體還是代表他們所供職的媒體組織?

    在傳統(tǒng)傳播環(huán)境下,新聞?dòng)浾咚┞毜拿襟w是其最主要的“信息出口”,他們的言論當(dāng)然屬于職業(yè)行為,體現(xiàn)了所屬媒體的意見(jiàn)。但是在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下,新聞?dòng)浾咄瑫r(shí)也擁有了個(gè)人“信息出口”即自媒體,他們可以不經(jīng)媒體組織同意,自主地在自媒體平臺(tái)上發(fā)表言論,甚至發(fā)表已被媒體組織過(guò)濾掉的言論。由此看來(lái),新聞?dòng)浾唛_(kāi)設(shè)、運(yùn)營(yíng)的自媒體似乎與普通用戶(hù)無(wú)異,他們?cè)诿襟w上的自主言說(shuō)屬于私人行為而非職業(yè)行為。

    問(wèn)題在于,多數(shù)記者尤其是知名記者在其自媒體比如微博中都是實(shí)名認(rèn)證“加V”用戶(hù),并且在個(gè)人資料里都明確地標(biāo)示著職業(yè)和所屬媒體的名稱(chēng)。盡管也有記者在他們微博的個(gè)人資料里特別聲明“言論與從業(yè)媒體無(wú)關(guān)”,試圖與所供職的媒體劃清界限,但是公眾有一個(gè)“角色位移”心理:記者是一定媒體的記者,記者的個(gè)人觀念與其一定的工作背景相關(guān),記者在微博中公開(kāi)了職業(yè)身份,其微博行為應(yīng)是現(xiàn)實(shí)中的記者職業(yè)行為在虛擬世界的延伸。[4]再者,公眾對(duì)專(zhuān)業(yè)媒體公信力的信任會(huì)轉(zhuǎn)嫁到對(duì)記者及其自媒體的信任。公眾對(duì)記者職業(yè)身份的這種“象征公信力”心理預(yù)設(shè),自然加重了記者自媒體的職業(yè)屬性或者說(shuō)公共屬性。2011年5月21日晚,成都富士康廠區(qū)發(fā)生爆炸,《東方早報(bào)》記者簡(jiǎn)光洲前往采訪(fǎng),不料第二天他卻接到了撤回的通知,出于職業(yè)天性,簡(jiǎn)光洲還是堅(jiān)持到了爆炸現(xiàn)場(chǎng),以公民而非記者的身份進(jìn)行觀察,然后通過(guò)手機(jī)對(duì)這起爆炸案進(jìn)行了微博直播,引發(fā)大量網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。簡(jiǎn)光洲認(rèn)為,自己的這次微博直播,不能算是職業(yè)行為而是個(gè)人行為——因?yàn)槿绻怯浾叩牟稍L(fǎng),那應(yīng)該刊于其所供職的媒體上。不過(guò)他自己也承認(rèn),很多網(wǎng)友知道他的記者身份,是出于對(duì)其記者身份的認(rèn)同和信任才加以轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論的。這些網(wǎng)友把他微博上的私人行為當(dāng)成了記者的職業(yè)行為。[5]

    從自媒體的自主性來(lái)說(shuō),新聞?dòng)浾叩淖悦襟w行為應(yīng)屬私人行為;從職業(yè)特性和公眾的認(rèn)知來(lái)考量,新聞?dòng)浾叩淖悦襟w行為確實(shí)又屬于職業(yè)行為。在自媒體時(shí)代,新聞?dòng)浾叩纳矸莨浇豢棧y分彼此。路透社的《網(wǎng)絡(luò)報(bào)道守則》即告誡旗下記者:“個(gè)人與職業(yè)之間的區(qū)別在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)基本不復(fù)存在,即使你試圖將社交媒體上的職業(yè)與個(gè)人活動(dòng)分割,你應(yīng)當(dāng)假設(shè)他們已經(jīng)合二為一了。”[6]筆者認(rèn)為,新聞?dòng)浾叩淖悦襟w行為具有私人性和職業(yè)性(公共性)雙重屬性,但更偏重于職業(yè)性(公共性),尤其是那些標(biāo)示職業(yè)身份和所屬媒體組織的記者實(shí)名(或固定昵稱(chēng))自媒體賬戶(hù)。

    二、記者個(gè)體與媒體組織的沖突

    一般而言,新聞?dòng)浾叨紡膶儆谝欢ǖ膶?zhuān)業(yè)媒體。作為雇員,記者個(gè)體既要遵守新聞傳播行業(yè)規(guī)范,也要遵守所屬媒體機(jī)構(gòu)的組織規(guī)范。在傳統(tǒng)傳播環(huán)境下,記者采寫(xiě)的報(bào)道評(píng)論如果不能通過(guò)媒體組織的內(nèi)部審查,基本上便“胎死腹中”,沒(méi)有其他公之于世的“信息出口”。但是在自媒體時(shí)代,記者可以不經(jīng)媒體組織事先許可甚至突破組織審查,在自己開(kāi)設(shè)的自媒體平臺(tái)上自主爆料、自由言說(shuō)。自媒體使記者個(gè)體獲得了極大的信息傳播自由度,卻也引發(fā)了他們與媒體組織之間的矛盾和沖突。

    1.言論偏激,損及媒體聲譽(yù)

    2012年5月16日,中央電視臺(tái)國(guó)際頻道知名主持人楊銳在其個(gè)人實(shí)名認(rèn)證微博上發(fā)布了這樣一條言論:“公安部要清掃洋垃圾:抓洋流氓,保護(hù)無(wú)知少女,五道口和三里屯是重災(zāi)區(qū);斬首洋蛇頭,歐美失業(yè)者來(lái)中國(guó)圈錢(qián),販賣(mài)人口,妖言惑眾鼓勵(lì)移民;識(shí)別洋間諜,找個(gè)中國(guó)女人同居,職業(yè)是搜集情報(bào),以游客為名義為日本韓國(guó)和美歐測(cè)繪地圖,完善GPS;趕走洋潑婦,關(guān)閉半島電視臺(tái)駐京辦,讓妖魔化中國(guó)的閉嘴滾蛋。”楊銳發(fā)布這則微博有其特定的背景:為有效維護(hù)首都涉外治安秩序,北京市公安局正在集中開(kāi)展清理“三非”(非法入境、非法居留、非法工作)外國(guó)人專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。但是他的“清掃洋垃圾”言論,顯然偏激粗暴,傷害了大多數(shù)在華外國(guó)人的感情,以至于有外國(guó)網(wǎng)民和《華爾街日?qǐng)?bào)》等西方媒體要求央視將其開(kāi)除。2014年2月21日,廣東衛(wèi)視知名主持人王牧笛陪女友去打點(diǎn)滴,因?yàn)樽o(hù)士連扎四針才找準(zhǔn)血管,他發(fā)微博稱(chēng)“我也想拿刀砍人”。雖然王牧笛不久即刪除微博并表示道歉,但還是引發(fā)了巨大風(fēng)波,中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)公開(kāi)予以譴責(zé)并要求廣東衛(wèi)視“責(zé)令其下課”。楊銳、王牧笛的微博言論當(dāng)然只是個(gè)人一時(shí)的情緒宣泄,與其所屬媒體毫不相干。不過(guò),作為知名電視主持人卻如此言說(shuō),難免會(huì)引起他人聯(lián)想,對(duì)所屬媒體聲譽(yù)的損害是不言而喻的。

    2.事實(shí)不清,損及媒體公信力

    公眾之所以信賴(lài)媒體,是因?yàn)槊襟w發(fā)布的信息真實(shí)可靠、準(zhǔn)確全面。作為新聞從業(yè)者,堅(jiān)持信息真實(shí)性是第一職責(zé),否則將動(dòng)搖媒體安身立命的基礎(chǔ)——公信力。因?yàn)樾侣勅伺c所屬媒體無(wú)法割舍的內(nèi)在關(guān)聯(lián),他們的自媒體言論也應(yīng)該言之有據(jù)、事實(shí)確鑿,不能像普通人那樣信口開(kāi)河、隨意言說(shuō)。2012年4月9日,中央電視臺(tái)《晚間新聞》主持人趙普在其個(gè)人實(shí)名“加V”新浪微博上發(fā)布了如下信息:“轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)自調(diào)查記者的短信。同志們:不要再吃老酸奶(固體形態(tài))和果凍,尤其是孩子,內(nèi)幕很可怕,不細(xì)說(shuō)。”該微博被網(wǎng)民瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)近13萬(wàn)次,雖然不久即被刪除,但是趙普的新浪微博粉絲達(dá)207萬(wàn),其傳播效應(yīng)可想而知。趙普的本意也許是出于對(duì)消費(fèi)者的善意提醒,如果老酸奶和果凍確實(shí)存在質(zhì)量隱患,他就應(yīng)該把事實(shí)真相告訴大家,而不是吞吞吐吐、欲言又止。在我國(guó)食品安全人人自危的當(dāng)下,作為知名媒體人的趙普發(fā)布的模糊性信息,所產(chǎn)生的實(shí)際效應(yīng)不容小覷?!赌戏街苣分蟀l(fā)起相關(guān)調(diào)查,有近54%的受訪(fǎng)者表示不再吃老酸奶和果凍。“老酸奶傳言”最終既無(wú)證實(shí)也無(wú)證偽而不了了之。因?yàn)橼w普的特殊身份,他在微博上發(fā)布的這一不確實(shí)信息,或多或少地影響了網(wǎng)民和老酸奶制造行業(yè)對(duì)其所屬媒體的信任度。這條微博發(fā)布之后,趙普在央視熒屏上被“消失”了4個(gè)月,可以看出央視對(duì)其做法的否定態(tài)度。

    3.搶先發(fā)布信息,損及媒體利益

    新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)身份由媒體組織賦予,新聞生產(chǎn)資料由媒體組織提供,他們獲知的信息屬于職業(yè)資源,勞動(dòng)成果屬于職務(wù)作品,理應(yīng)首先在自己所供職的媒體上發(fā)表,為媒體組織贏得經(jīng)濟(jì)收益。然而,一些記者卻把職業(yè)資源、職務(wù)作品搶先發(fā)布在自媒體上,導(dǎo)致媒體組織經(jīng)濟(jì)利益受損,引發(fā)記者個(gè)體與媒體組織之間的矛盾。2011年11月,美聯(lián)社一名攝影記者在“占領(lǐng)華爾街”運(yùn)動(dòng)中被捕,有員工通過(guò)推特率先發(fā)布了這一消息,遭到美聯(lián)社管理層的批評(píng)。美聯(lián)社高層在內(nèi)部郵件中嚴(yán)厲指責(zé)這種行為是“胳膊肘外拐”,并重申規(guī)定:一切有新聞價(jià)值的消息、圖片或視頻都要首先提交美聯(lián)社,而不是在推特之類(lèi)的自媒體上發(fā)布。執(zhí)行總編盧?費(fèi)拉拉寫(xiě)給全體員工的內(nèi)部郵件中即嚴(yán)厲指出:“你們的首要任務(wù)是為美聯(lián)社工作,而不是推特。”[7]

    4.擅自爆料,置媒體組織于被動(dòng)境地

    從理論上來(lái)講,記者個(gè)體、媒體組織和社會(huì)公眾這三者的利益是一致的,構(gòu)成了一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的利益共同體:媒體的信息供給滿(mǎn)足了公眾的知情權(quán),公眾的信息消費(fèi)為媒體帶來(lái)社會(huì)影響力和經(jīng)濟(jì)效益;記者是媒體信息的生產(chǎn)者,媒體的社會(huì)影響力和良好經(jīng)濟(jì)效益,又為記者帶來(lái)職業(yè)尊榮和生活保障。不過(guò),在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,媒體組織顧及眼前利益而犧牲旗下記者和社會(huì)公眾利益的情形時(shí)有發(fā)生。例如,為了不開(kāi)罪廣告客戶(hù),媒體將記者采寫(xiě)的關(guān)于廣告客戶(hù)的負(fù)面新聞扣押,禁止其發(fā)表。在傳統(tǒng)傳播環(huán)境下如果發(fā)生這種情況,記者也只能徒喚奈何,聽(tīng)之任之了。但是今天記者可以通過(guò)個(gè)人微博、博客等自媒體自曝“家丑”,將自己遭受的不公正待遇、媒體欺瞞公眾的情況公之于世。記者突破媒體組織的內(nèi)容審查擅自爆料,維護(hù)了自身利益和公眾的知情權(quán),卻將媒體組織置于被動(dòng)地位,使其社會(huì)聲譽(yù)、經(jīng)濟(jì)利益受到不同程度的損害。

    三、媒體規(guī)制,記者自律

    毫無(wú)疑問(wèn),媒體組織應(yīng)該支持、鼓勵(lì)旗下記者使用自媒體,充分發(fā)揮記者自媒體在信息生產(chǎn)、傳播方面的“利器”功效。同時(shí),媒體組織和新聞傳播行業(yè)也要及時(shí)制定相關(guān)規(guī)章制度,應(yīng)對(duì)自媒體時(shí)代出現(xiàn)的新的職業(yè)倫理問(wèn)題,指導(dǎo)、規(guī)制新聞從業(yè)者正確使用自媒體。實(shí)際上,中外新聞界都在進(jìn)行從業(yè)者自媒體使用的建章立制工作。例如,美聯(lián)社在2009年就出臺(tái)了《美聯(lián)社員工社交媒體使用守則》,并于2011年、2013年進(jìn)行了兩次修訂。該守則對(duì)美聯(lián)社員工如何在社交媒體即自媒體上發(fā)表觀點(diǎn)、跟帖關(guān)注、識(shí)別消息源、保護(hù)隱私等都予以詳細(xì)規(guī)定和具體指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)日新月異,中外新聞體制又千差萬(wàn)別,自媒體使用規(guī)范的制定尚處于探索階段,難以一步到位,更不可能一律。筆者認(rèn)為,媒體組織、新聞傳播行業(yè)制定從業(yè)者自媒體使用規(guī)范,應(yīng)著重考慮以下幾個(gè)方面的因素:

    區(qū)別身份,公私分開(kāi)。新聞從業(yè)者個(gè)人行為、職業(yè)行為的識(shí)別是自媒體倫理的核心問(wèn)題。路透社、美聯(lián)社均建議員工在社交網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)設(shè)兩個(gè)賬號(hào),一個(gè)公用一個(gè)私用,以便于公眾識(shí)別其言論身份。中宣部、中國(guó)記協(xié)等五部門(mén)2011年10月出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范新聞采編工作的意見(jiàn)》,國(guó)家新聞出版廣電總局2013年4月下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)新聞采編人員網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)管理的通知》,都要求我國(guó)新聞采編人員設(shè)立職務(wù)微博須經(jīng)所在單位批準(zhǔn),其初衷也在于身份的識(shí)別。

    加強(qiáng)自媒體內(nèi)容管理,力求信息真實(shí)準(zhǔn)確?!睹缆?lián)社員工社交媒體使用守則》規(guī)定,美聯(lián)社員工在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)的信源,應(yīng)該與那些通過(guò)其他方式發(fā)現(xiàn)的信源使用同樣的方式進(jìn)行核實(shí)。我國(guó)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范新聞采編工作的意見(jiàn)》第五條也明確要求:新聞采編人員使用互聯(lián)網(wǎng)信息作為新聞線(xiàn)索,必須查證信息來(lái)源,核實(shí)內(nèi)容真?zhèn)?;?yán)禁使用未經(jīng)核實(shí)的微博信息,或以未經(jīng)核實(shí)的微博信息為線(xiàn)索進(jìn)行報(bào)道。

    規(guī)范網(wǎng)絡(luò)社交行為,維護(hù)媒體的客觀公正。記者通過(guò)自媒體添加“關(guān)注”、轉(zhuǎn)發(fā)及評(píng)論網(wǎng)民發(fā)布的信息,如果不慎,可能會(huì)影響所供職媒體的客觀公正立場(chǎng)?!睹缆?lián)社員工社交媒體使用守則》就特別強(qiáng)調(diào),美聯(lián)社員工在使用社交媒體時(shí)應(yīng)與政治保持距離以確保觀點(diǎn)的中立,即使是轉(zhuǎn)發(fā)他人信息也不可隨意為之,因?yàn)橐粭l沒(méi)有任何評(píng)論的轉(zhuǎn)發(fā)通常會(huì)被人認(rèn)為是對(duì)該條信息觀點(diǎn)的默許。“員工須認(rèn)識(shí)到在網(wǎng)上所表達(dá)的觀點(diǎn)可能會(huì)損害美聯(lián)社作為一家客觀公正媒體的聲譽(yù)。美聯(lián)社員工應(yīng)該避免在任何公開(kāi)論壇上發(fā)表有關(guān)爭(zhēng)議性公共話(huà)題的個(gè)人觀點(diǎn),禁止在網(wǎng)上參與和支持任何有組織的群體性政治活動(dòng)。”[8]《路透社新聞手冊(cè)》中的《網(wǎng)絡(luò)報(bào)道守則》也要求,路透社員工利用社會(huì)化媒體應(yīng)遵循準(zhǔn)確、不偏袒、完整的原則,不能損害路透社以公正和獨(dú)立著稱(chēng)的聲譽(yù)。

    媒體組織、行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)制畢竟屬于外部約束,關(guān)鍵還在于記者個(gè)體的自律自愛(ài)。實(shí)際上,諸如真實(shí)、客觀、公正等新聞職業(yè)倫理的基本原則,照樣適用于網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境;根據(jù)常識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),新聞?dòng)浾邞?yīng)該清楚自媒體言論的倫理邊界。鑒于記者自媒體身份的復(fù)雜性——兼具私人性和職業(yè)性(公共性)雙重屬性,記者在自媒體上更應(yīng)該謹(jǐn)言慎行,恪守職業(yè)倫理,維護(hù)媒體的聲譽(yù)和利益。當(dāng)然,如果媒體組織為了自己的商業(yè)利益而隱瞞事實(shí)、犧牲公眾的知情權(quán),我們也支持記者通過(guò)自媒體這個(gè)自主平臺(tái)將真相公之于世。因?yàn)椋侣劰ぷ髡卟坏覍?shí)于所服務(wù)的媒體,更要忠實(shí)于全體公民,“新聞工作的首要目標(biāo)是為公民提供自由和自治所需的信息”[9]。

    (作者為復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授)

參考文獻(xiàn):

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[8]《美聯(lián)社員工社交媒體使用守則》(2013年5月修訂),清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2012級(jí)碩士研究生翻譯,史安斌教授校對(duì).

[9]比爾·科瓦齊,湯姆·羅森斯蒂爾.新聞的十大基本原則[M].劉海龍,連曉東,譯.北京:北京大學(xué)出版社,2011:9.

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