安踏如何超越李寧:“實(shí)用至上”方法論
作 者:楊釗 來(lái) 源:商業(yè)價(jià)值發(fā)表日期:2013-12-06
誰(shuí)是今天排名第一的本土運(yùn)動(dòng)品牌?李寧還是安踏?
用不著糾結(jié),以財(cái)務(wù)指標(biāo)作為判定標(biāo)準(zhǔn)的話,那么這個(gè)問(wèn)題的答案是——安踏。
2012年,安踏全年?duì)I收76.2億元人民幣,超過(guò)李寧的67.4億元,第一次坐上了本土運(yùn)動(dòng)品牌的頭把交椅。今年上半年,安踏以33.7億元的成績(jī)?cè)俅伪3謱?duì)李寧的領(lǐng)先,繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。在中國(guó)體育用品市場(chǎng)過(guò)去3年的衰退期里,安踏這個(gè)曾經(jīng)的“小弟”完成了對(duì)“老大哥”李寧的彎道超車。
另一個(gè)頗具標(biāo)志性的事實(shí)是,截至今年11月21日,安踏的市值為280.97億港元,比李寧、特步、匹克、361度這四家同在香港上市的本土運(yùn)動(dòng)品牌市值的總和還要多16億港元。在香港媒體近日主辦的“2013年香港上市公司100強(qiáng)評(píng)選”中,安踏還入選了“綜合實(shí)力100強(qiáng)”以及“股息回報(bào)率10強(qiáng)”榜單。
這樣的結(jié)果在許多一線城市的消費(fèi)者看來(lái),顯得有些不可思議,因?yàn)榘蔡膩?lái)就不是他們購(gòu)買運(yùn)動(dòng)裝備時(shí)的首選。在他們眼中,以安踏為代表的晉江系運(yùn)動(dòng)品牌往往是一副“土豪”的形象——產(chǎn)品設(shè)計(jì)不夠“高端、大氣、上檔次”,但是卻財(cái)大氣粗地占據(jù)了央視體育頻道廣告的半壁江山。
不過(guò),安踏崛起所代表的,是與被外界廣為推崇的“耐克模式”截然不同的另一種流派。安踏用20年的時(shí)間積累下來(lái)一套充滿本土特色并且適合自身發(fā)展的“實(shí)用至上”方法論,并且,在這套方法論的指導(dǎo)下,逐步從偏安一隅的區(qū)域品牌成長(zhǎng)為新的行業(yè)領(lǐng)袖。安踏崛起的背后,有著許多值得本土企業(yè)玩味和借鑒的東西。
399元的卡位
每年9、10月份,是各大運(yùn)動(dòng)品牌集中推廣籃球系列產(chǎn)品的時(shí)間。一方面,因?yàn)檫M(jìn)入11月,新賽季的NBA常規(guī)賽就將打響,球迷們壓抑了5個(gè)月之久的熱情將被再次點(diǎn)燃;另一方面,運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品的消費(fèi)主力軍學(xué)生群體將重返校園,新學(xué)年、新氣象,一雙新鞋自然必不可少。所以,沒有比這個(gè)時(shí)候更適合向消費(fèi)者們推銷籃球鞋的了。
不過(guò),今年的市場(chǎng)與往年相比有些不同,因?yàn)榘蔡さ?ldquo;攪局”。
9月4日,安踏在北京召開發(fā)布會(huì),為旗下代言人、NBA球星凱文·加內(nèi)特推出其個(gè)人專屬的第四代簽名籃球鞋——KG4。最大的亮點(diǎn)不在于產(chǎn)品本身,而是它的價(jià)格——399元。熟悉體育用品行業(yè)的人應(yīng)該清楚,對(duì)于一款專業(yè)級(jí)別的籃球鞋,這是一個(gè)足以讓用戶尖叫的冰點(diǎn)價(jià)格,要知道,從KG1到KG3,之前的三代產(chǎn)品都被定在了699元的高端價(jià)位。而國(guó)外品牌的球星代言產(chǎn)品動(dòng)輒也要上千元。
KG4發(fā)布僅一個(gè)月后,安踏又在美國(guó)宣布簽約新的籃球產(chǎn)品代言人,來(lái)自波士頓凱爾特人隊(duì)的當(dāng)家球星拉簡(jiǎn)·隆多,并且為其推出了首款簽名球籃球鞋RR1,產(chǎn)品價(jià)格再次定在了399元的低位;此外,安踏還將在12月簽約一位新的NBA球星,產(chǎn)品價(jià)格同樣會(huì)繼續(xù)保持在這一水平。
在國(guó)內(nèi)外的一線運(yùn)動(dòng)品牌當(dāng)中,敢把明星代言的旗艦產(chǎn)品賣成“白菜價(jià)”,安踏還是第一個(gè)。不過(guò),雖然產(chǎn)品價(jià)格大幅下調(diào),但是產(chǎn)品的性能和質(zhì)量并未受到影響,因?yàn)榘蔡さ拇郧蛐莻円彩谴┲畹漠a(chǎn)品在場(chǎng)上比賽的。
為了更好地推廣自己的平價(jià)籃球鞋,安踏為這批399元的旗艦產(chǎn)品包裝了一個(gè)“國(guó)民球鞋”的概念并且在營(yíng)銷上啟用了全新的“實(shí)力無(wú)價(jià)”理念,意在強(qiáng)調(diào)球鞋的高性價(jià)比,防止消費(fèi)者誤認(rèn)為低價(jià)等于低端。
一般情況下,行業(yè)內(nèi)大品牌明星簽名產(chǎn)品的平均銷量每年在3~8萬(wàn)雙左右,然而安踏的“國(guó)民球鞋”推出后,僅今年第3季度的銷量就超過(guò)5萬(wàn)雙,第4季度的訂貨量亦有5萬(wàn)雙,明年一季度的訂貨量更是遠(yuǎn)超公司預(yù)期,安踏方面的目標(biāo)是明年“國(guó)民球鞋”系列的銷量突破100萬(wàn)雙。
做個(gè)類比的話,安踏眼下的打法與當(dāng)年小米的做法異曲同工。3年前,小米通過(guò)1999元的高性價(jià)比手機(jī)橫掃市場(chǎng),一舉在2000元價(jià)位段上站穩(wěn)了腳跟。眼下,安踏則通過(guò)399元的籃球鞋,迅速擊敗同價(jià)位段的對(duì)手,鞏固了自己在中低價(jià)位市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
低價(jià)背后的“務(wù)實(shí)”邏輯
在體育用品行業(yè),簽約明星運(yùn)動(dòng)員為其推出專屬運(yùn)動(dòng)鞋,是各大廠商的慣用手段,而球星代言的專屬簽名產(chǎn)品往往價(jià)格不菲。
為什么這次安踏能夠?qū)⒆约旱钠炫灝a(chǎn)品價(jià)格降到如此低的程度?其實(shí)背后的基本邏輯并不復(fù)雜:通過(guò)降價(jià)提升銷量。
在外界看來(lái),這是個(gè)簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的邏輯了,但是具體到體育用品行業(yè),這樣的做法并非表面看到的那樣直白,它實(shí)際上是對(duì)行業(yè)規(guī)則的一次顛覆。
對(duì)于一線品牌來(lái)說(shuō),旗艦產(chǎn)品所承擔(dān)的最重要的使命是幫助品牌樹立高端和專業(yè)的形象,而并非是達(dá)到多大的銷量。因此,球星簽名球鞋的價(jià)格本身就不能太低,以國(guó)外品牌為例,球星簽名鞋的價(jià)格通常價(jià)格都在千元以上,而且往往比同品牌的非明星代言產(chǎn)品貴上20%左右。
過(guò)去3年,安踏也在遵循同樣的玩法。
然而,這么做的結(jié)果卻是產(chǎn)品的銷量“慘淡”,前三代加內(nèi)特代言的簽名球鞋,每代能夠突破一萬(wàn)的銷量就已經(jīng)很不錯(cuò)了,安踏方面透露,前三代的KG籃球鞋,銷售總量不到10萬(wàn)雙。
造成這種結(jié)果的原因在于,一方面,對(duì)于本土品牌的消費(fèi)人群來(lái)說(shuō),相對(duì)高昂的價(jià)格將不少用戶拒之門外,另一方面,國(guó)際品牌的用戶出于消費(fèi)習(xí)慣的原因,短時(shí)間內(nèi)也很難突然轉(zhuǎn)向購(gòu)買本土品牌的產(chǎn)品。所以,在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,本土品牌的旗艦產(chǎn)品都處在一個(gè)非常尷尬的位置。
不過(guò),雖然旗艦產(chǎn)品銷量不會(huì)很高,但是對(duì)于大部分運(yùn)動(dòng)品牌來(lái)說(shuō),這也并不是什么大問(wèn)題,以安踏為例,每年推出的籃球鞋產(chǎn)品大約在80~100款,單款產(chǎn)品的銷售情況并不足以左右籃球品類產(chǎn)品整體的銷售情況。拋開旗艦產(chǎn)品,剩下90%以上的產(chǎn)品才是盈利的真正主力。旗艦產(chǎn)品只要能夠幫助品牌賺到口碑就足夠了。
但是,這卻并不是安踏董事局主席、CEO丁世忠想要的結(jié)果,加內(nèi)特代言的前三代產(chǎn)品的銷量讓他感到相當(dāng)不滿。
在丁世忠的價(jià)值觀里,一款產(chǎn)品如果不能從銷量上證明自己,那么就是不折不扣的失敗。
在3年的試水過(guò)后,他開始重新反思安踏在籃球策略上的思路,并且得出了這樣的結(jié)論:“我們過(guò)去做的事情是很失敗的,為什么請(qǐng)球星賣不到1萬(wàn)雙球鞋?這是有問(wèn)題的。”丁世忠在接受《商業(yè)價(jià)值》采訪時(shí)直言不諱地說(shuō),“任何品牌的投入是要跟收入形成正比,比如說(shuō)阿迪達(dá)斯在歐洲投入走足球,它的足球投入和銷售是形成正比的,耐克投入籃球一定也是成正比的。投入跟銷售不成正比是不合理的。”
為了改變現(xiàn)狀,丁世忠決定轉(zhuǎn)換思路,從過(guò)去做出一雙高端的籃球鞋,變?yōu)樵趺床拍馨岩豢钋蛐谴缘幕@球鞋賣出更多。“我要做真正的‘國(guó)民球鞋’,讓更多的人真正買得起,我要讓100萬(wàn)人穿著我的球鞋去打籃球,這個(gè)就是我們的戰(zhàn)略。”
在確立了新目標(biāo)后,安踏開始著手對(duì)自己的籃球策略進(jìn)行調(diào)整。第一步,就是要了解消費(fèi)者的真實(shí)需求和產(chǎn)品使用習(xí)慣。
在第三方的調(diào)研公司為安踏所做的用戶消費(fèi)習(xí)慣調(diào)研中,可以發(fā)現(xiàn)一些有趣的現(xiàn)象。
在學(xué)生群體中,不乏擁有國(guó)際品牌籃球鞋的人,但是他們中有相當(dāng)部分的人只有在重要的場(chǎng)合,比如班級(jí)或者院系間的比賽時(shí)才會(huì)穿著這些國(guó)際品牌的產(chǎn)品,在平時(shí)私下打球時(shí),他們通常會(huì)穿著本土品牌的產(chǎn)品。
“大家也知道,一雙國(guó)際品牌的著名運(yùn)動(dòng)員的簽名鞋基本上是在1200~1800人民幣之間,消費(fèi)者當(dāng)然也有人買,但大部分是買了以后他作為日常生活中的炫耀。當(dāng)他有這樣一種心態(tài)的時(shí)候,基本上這雙鞋就很難在戶外籃球場(chǎng)出現(xiàn),一般只在室內(nèi)籃球場(chǎng)或者大街上出現(xiàn)。”安踏品牌總裁鄭捷分析說(shuō)。
對(duì)于安踏來(lái)說(shuō),如果用戶不穿著自己的產(chǎn)品上場(chǎng)打球,那么品牌的高端也就變得毫無(wú)意義。安踏并不想讓自己的產(chǎn)品成為被用戶束之高閣的“藏品”。“我們希望消費(fèi)者在他負(fù)擔(dān)得起的狀態(tài)下,能夠用到我們的裝備去真正地參與籃球運(yùn)動(dòng)。”鄭捷這樣闡釋安踏新的籃球策略。
過(guò)去幾年,阻礙安踏籃球旗艦產(chǎn)品銷量的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;就是價(jià)格,想要扭轉(zhuǎn)局勢(shì),首先要在價(jià)格上做文章。于是就有了399元的系列產(chǎn)品。安踏想要向自己的用戶證明,一雙專業(yè)籃球鞋并不一定要像國(guó)外品牌賣到那樣高的價(jià)格,低價(jià)位的產(chǎn)品同樣也能做到這一點(diǎn)。
就在幾個(gè)月前,丁世忠率領(lǐng)安踏的高管們?nèi)ッ绹?guó)考察,他發(fā)現(xiàn)即便是在耐克的大本營(yíng)美國(guó)市場(chǎng)上,依舊有相對(duì)低價(jià)位的品牌能夠生存得很好,這更堅(jiān)定了他調(diào)整安踏籃球策略玩法的決心。
仍有很多人擔(dān)心平價(jià)籃球鞋會(huì)影響安踏產(chǎn)品的毛利率,但是丁世忠卻并不在乎這一點(diǎn)。“安踏犧牲了一兩個(gè)SKU的毛利率,但是銷量上去了,企業(yè)也沒損失。”
“我是誰(shuí)”和品牌的邊界
安踏能夠在過(guò)去10年里迅速崛起,并且即便在行業(yè)衰退期里依舊屹立不倒的根本原因在于,這家公司一直十分清楚自己是誰(shuí)。
安踏的高層們?cè)诮邮堋渡虡I(yè)價(jià)值》采訪時(shí),對(duì)于品牌定位的描述出奇一致,安踏就是一個(gè)定位大眾的運(yùn)動(dòng)品牌。
“每個(gè)品牌想要活下去必須要做的事情就是知道自己是誰(shuí),貴的東西誰(shuí)都會(huì)做,又好又便宜質(zhì)量還不錯(cuò),這就不是所有人都會(huì)做的了。”安踏籃球品類負(fù)責(zé)人孫聚辰對(duì)記者表示。高性價(jià)比的產(chǎn)品,正是今天安踏的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
中國(guó)各地并不均衡的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定了沒有任何一家運(yùn)動(dòng)品牌可以實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的通吃。由于不同地區(qū)居民間收入水平存在較大差異,國(guó)際品牌或許可以在一線城市占據(jù)主導(dǎo)地位,但是在二線城市以下的市場(chǎng),就是另外一番光景了。
價(jià)格是一道天然的壁壘,對(duì)于國(guó)際品牌來(lái)說(shuō),一方面,輕資產(chǎn)的模式使他們并不直接掌握工廠資源,所以在供應(yīng)鏈成本上會(huì)比安踏這樣的制造型企業(yè)要高。另一方面,出于對(duì)于品牌形象的維護(hù),國(guó)際品牌的產(chǎn)品價(jià)格也會(huì)維持在一個(gè)相對(duì)高位,高收入人群顯然不愿意同低收入人群穿著同樣的品牌。而這就為本土品牌留下了生存的空間和機(jī)會(huì)。
“說(shuō)句實(shí)在的話,高端的籃球鞋我們目前沒辦法跟耐克競(jìng)爭(zhēng),我能做你的鞋,能做的跟你一模一樣,甚至比你還好,但消費(fèi)者卻不認(rèn)可。過(guò)去幾年,我們感覺請(qǐng)了明星,花了那么多錢,請(qǐng)一個(gè)明星要幾百萬(wàn)美元,一年賣的鞋還不夠付他的廣告費(fèi)。”丁世忠坦言,“其實(shí)每一個(gè)企業(yè)都沒辦法照搬另一個(gè)企業(yè)的模式,如果搬了那就太簡(jiǎn)單了,所以我們的模式,我們的定位,就是安踏自己的模式和定位。”
對(duì)于任何一家企業(yè),想要弄清楚自己是誰(shuí),首先要搞明白自己的消費(fèi)者是誰(shuí)。
安踏的市場(chǎng)調(diào)研顯示,其主要用戶群體大致分為三類。
第一類是16~22歲的學(xué)生群體,這些也是安踏的消費(fèi)主力。這些學(xué)生基本上家庭收入中等,有些是中等偏下,并不是很富裕,主要集中在二三四線城市;第2類是22~25歲、畢業(yè)不久的的年輕白領(lǐng),收入不高,但是依舊有運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣,這些群體主要在二三四線為多;第三類是藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)者,比如工廠的工人群體等等。
正是這些消費(fèi)者支撐起了安踏這個(gè)品牌,安踏眼下所做的一切,都是針對(duì)這三類人群的。所以,即便安踏的消費(fèi)人群與國(guó)際品牌消費(fèi)人群間的重合度較低,但是安踏方面并不認(rèn)為這是一個(gè)問(wèn)題。丁世忠更是在采訪中直接表示,出于品牌和消費(fèi)人群定位的不同,安踏并不在意放棄一些在目標(biāo)人群之外的高端用戶。
當(dāng)然,安踏也并非真的放棄了高端用戶,安踏旗下還擁有意大利休閑運(yùn)動(dòng)品牌Fila在中國(guó)的代理權(quán),爭(zhēng)奪高端用戶的使命落在了這個(gè)洋牌子的身上。而安踏品牌本身則堅(jiān)定不移的服務(wù)于“大眾消費(fèi)者”。
“設(shè)計(jì)感不如國(guó)際品牌”是一線城市消費(fèi)者對(duì)于安踏品牌最常見的認(rèn)知,但是如果深入了解這家公司,就會(huì)發(fā)現(xiàn),安踏其實(shí)相當(dāng)?shù)?ldquo;表里不一”。
這家公司的操盤手們并不像外界認(rèn)知的那樣。作為安踏品牌總裁的鄭捷曾經(jīng)是阿迪達(dá)斯旗下銳步品牌的中國(guó)區(qū)總經(jīng)理,而安踏籃球產(chǎn)品線總負(fù)責(zé)人孫聚辰則出身耐克,在耐克工作了9年之久。在安踏位于廈門觀音山的運(yùn)營(yíng)中心里,負(fù)責(zé)安踏品牌推廣的是一幫穿著打扮相當(dāng)時(shí)尚的年輕潮人。
安踏并非做不出一線城市消費(fèi)者眼中“高端、大氣、上檔次”的產(chǎn)品,問(wèn)題的關(guān)鍵在于,為什么要那么做?如果現(xiàn)在的消費(fèi)者滿意和認(rèn)可自己的做法,那為什么一定要改變呢?
丁世忠曾在多個(gè)場(chǎng)合公開表示,安踏的目標(biāo)是要挑戰(zhàn)耐克和阿迪達(dá)斯。但是這并不意味著安踏要以耐克和阿迪達(dá)斯同樣的模式挑戰(zhàn)他們。
事實(shí)上,在現(xiàn)階段的中國(guó)市場(chǎng),完全模仿國(guó)際品牌的玩法,未必就能取得很好的效果。2010年,李寧進(jìn)行了激進(jìn)的品牌重塑,背后的核心就是要向耐克看齊,但是結(jié)果卻是栽了大跟頭。
如果以耐克或者阿迪達(dá)斯的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求安踏,你很有可能會(huì)得出這樣一個(gè)結(jié)論,那就是這應(yīng)該是一家破綻百出的公司,但事實(shí)卻并非如此,即便在這樣一個(gè)并不景氣的市場(chǎng)大環(huán)境下,它的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于大部分同行。
在丁世忠看來(lái),無(wú)論外界對(duì)安踏的評(píng)論是褒是貶,回歸到商業(yè)的價(jià)值判斷體系里,一切爭(zhēng)議都會(huì)迎刃而解。
“好與不好,要長(zhǎng)時(shí)間地讓市場(chǎng)檢驗(yàn),用數(shù)據(jù)說(shuō)話。我們做到了一個(gè)體育用品行業(yè)不可能做到的,甚至服裝服飾行業(yè)不可能做到的事情。上市6年我們募集了36億的資金。到現(xiàn)在為止,公司派息超過(guò)40億,誰(shuí)能做到?第2個(gè)數(shù)據(jù),上市以來(lái),我們納稅超過(guò)44億,還有另外一個(gè)別的企業(yè)做不到的,我們現(xiàn)在還有50億的現(xiàn)金。所以好與不好,不是書上說(shuō)好就好。”丁世忠自豪地說(shuō),這一串?dāng)?shù)據(jù)讓他顯得底氣十足。
對(duì)于安踏來(lái)說(shuō),只要中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變,那么它“實(shí)用至上”的方法論就會(huì)一直延續(xù)并且奏效下去。
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