老板最討厭這種人!千萬(wàn)別這么做
來(lái) 源:未知發(fā)表日期:2016-04-08
我們總習(xí)慣贊賞“外向”的嘴仗派人士,“內(nèi)向者無(wú)用”論在每個(gè)人的心中根深蒂固,八面玲瓏巧舌如簧似乎才是現(xiàn)代社會(huì)的制勝寶劍。
甚至你宅在家讀書(shū)的時(shí)候,媽媽都會(huì)逼問(wèn):為什么不出去和小伙伴玩耍?
然而一個(gè)非常反常識(shí)的事實(shí)卻是——內(nèi)向性格的人,往往能在職場(chǎng)上笑到最后。因?yàn)樗麄兊那樯?,往往比外向的人?lái)得更高。
這個(gè)視頻是TED史上最受歡迎的視頻之一:內(nèi)向性格的力量,大家看了都說(shuō)好。
很多人都覺(jué)得在職場(chǎng)上應(yīng)當(dāng)做個(gè)外向者,因?yàn)?ldquo;外向”=“人脈”。
但是,可以舉出一堆內(nèi)向的名人例子:林肯、喬丹、科比、希區(qū)柯克、周杰倫、周星馳、劉翔、比爾蓋茨、愛(ài)因斯坦……
研究表明:那些性格內(nèi)向的人,往往會(huì)在職場(chǎng)生產(chǎn)更大的效益。
除了他們對(duì)自我的感知、深入思考的能力、善于傾聽(tīng)的好習(xí)慣外,更重要的是內(nèi)向者往往有更高的情商,比起用嘴,他們更傾向于使用自己的大腦。
這些性格特質(zhì),比起嘴仗,才是職場(chǎng)“撕贏”的關(guān)鍵。
1、學(xué)會(huì)控制情緒 沒(méi)誰(shuí)活該為誰(shuí)的情緒買(mǎi)單
職場(chǎng)上,情緒化是最要不得的——沒(méi)有誰(shuí)愿意為誰(shuí)的情緒買(mǎi)單,這更是非常不專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)。
那些能成大事的人,往往是理智型的人,而不是情緒化的。
優(yōu)秀的人往往自我意識(shí)很強(qiáng)、很有自己的想法。但是,如果想從優(yōu)秀再更進(jìn)一步的話,那首先要成長(zhǎng)為一個(gè)理智的人,遇事不慌亂。
工作中多少會(huì)遇到不順心的事,是像潑婦一樣罵街還是做個(gè)沉穩(wěn)解決事情的人,前者后者誰(shuí)更會(huì)受同事老板歡迎,一目了然。
2、聽(tīng)天由命不可取 爭(zhēng)取機(jī)會(huì)才是真
“隨它去吧”是很多人的口頭禪,但是對(duì)有些人而言,小到一個(gè)壞掉的抽屜,大到一個(gè)影響整個(gè)部門(mén)工作流程的流水線,他們都不會(huì)置之不管,而是致力于解決他們。
優(yōu)秀的人已經(jīng)在解決問(wèn)題的路上了,普通人還在逃避著問(wèn)題。
當(dāng)你的老板、同事把事情交給你之前,對(duì)你是有一個(gè)定位和預(yù)期的,他會(huì)在心里有個(gè)估測(cè):你能做到怎么樣的程度。
這種時(shí)候你就應(yīng)該琢磨怎么能把事情做到120%,哪怕只是做個(gè)簡(jiǎn)單的Excel表格,發(fā)一封郵件,都一定有可以改進(jìn)的地方。
3、不要一味Say Yes 也不要一味Say No
每件事都可以當(dāng)作是一種鍛煉,鍛煉千萬(wàn)別怕多,鍛煉越多,經(jīng)驗(yàn)越多。你永遠(yuǎn)都不知道,今天的份外之事,明天會(huì)不會(huì)變成份內(nèi)之事。
真正優(yōu)秀的人,從來(lái)不會(huì)以“這不是我工作范圍內(nèi)的事情”作為推脫借口。
假設(shè)你現(xiàn)在做的事情只是一顆“螺絲釘”,那么這些份外之事剛好證明你可以做“螺絲釘”以外的事情,這樣你才能獲得更多大展宏圖的機(jī)會(huì)。
4、情商高的人 從不回避沖突
出現(xiàn)爭(zhēng)議是不可避免的,不要主動(dòng)創(chuàng)造沖突,但也不要刻意回避沖突,當(dāng)它發(fā)生時(shí),正確的做法是在明確表達(dá)個(gè)人立場(chǎng)的同時(shí)保持住鎮(zhèn)定自若。
站在對(duì)方的角度看問(wèn)題
將自己放在次要的位置上,去思考產(chǎn)生沖突的原因和解決方案
盡量避免使用“我”
放低身段,但是在冷場(chǎng),沒(méi)人站出來(lái)的時(shí)候低調(diào)解決問(wèn)題
對(duì)客戶(hù)、合作方事先做好充分的了解
關(guān)注細(xì)節(jié)
5、關(guān)注最重要的事 別讓“飛機(jī)墜落”
初入門(mén)的飛行員經(jīng)常聽(tīng)到的一句話是,“周?chē)虑樵僭?,也不要忘了開(kāi)飛機(jī)這件事本身。”
空難的產(chǎn)生大多數(shù)時(shí)候都是因?yàn)樵陲w機(jī)降落時(shí)飛行員無(wú)法保持高度集中的注意力,難以對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的判斷分析。
你可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)東方航空401號(hào)班機(jī)空難:由于起落架出問(wèn)題,整個(gè)機(jī)組都在處理起落架,而忘記對(duì)飛行高度進(jìn)行控制,以致竟然沒(méi)有人發(fā)現(xiàn)飛機(jī)在慢慢下降,直到警報(bào)器示警,飛行高度已經(jīng)來(lái)不及調(diào)整了。造成了飛機(jī)解體爆炸的慘劇。
工作中,你能夠理解“全神貫注開(kāi)好飛機(jī)”的意義嗎?不因?yàn)槟承┢獗┰甑目蛻?hù)、小范圍的爭(zhēng)吵或者公司的咖啡機(jī)中換了一種咖啡豆而分心。清晰地辨別出哪些是核心問(wèn)題,而哪些又是背景噪音——他們只關(guān)注最關(guān)鍵的那部分。
拿全世界最精英的行業(yè)之一——投行為例,投行人能在每周工作100小時(shí)以上還保持狀態(tài)不掛掉的唯一要訣就是——了解事情的重點(diǎn),知道如何分配精力。
6、你說(shuō)的每句話都可能為其買(mǎi)單
確保你的每一次發(fā)言,你的每一次表現(xiàn)都一定是要經(jīng)過(guò)思考的。
不要相信所謂的靈光乍現(xiàn),那都是深思熟慮后和積累經(jīng)驗(yàn)后的成果。
有些人在別人保持沉默時(shí),能夠說(shuō)出自己的想法,不管是問(wèn)出某個(gè)艱難或者尷尬的問(wèn)題,還是挑戰(zhàn)某個(gè)權(quán)威的決定。
然而,相信我,他們的行為一定是經(jīng)過(guò)考慮過(guò)才做出的:他們會(huì)先考慮清楚,然后才選擇最合適的時(shí)間地點(diǎn)說(shuō)出自己的意見(jiàn)。
7、老板最討厭這種人!千萬(wàn)別這么做
一個(gè)富有責(zé)任心、會(huì)為自己的工作所做出的決定以及所有后果承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任的人,和一個(gè)出了紕漏就推卸責(zé)任、說(shuō)“這不是我的錯(cuò)”的人,如果你是一位管理者,你會(huì)更喜歡哪個(gè)?
工作中我們當(dāng)然盡量不要犯錯(cuò),但如果做錯(cuò)了,自己扛下來(lái)——上司最討厭沒(méi)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>
領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)義務(wù)為下屬犯下的錯(cuò)誤買(mǎi)單,同時(shí)作為下屬,更需要主動(dòng)地把事情做好。
有一位老板說(shuō)過(guò)這樣的話:
"I am your boss,not your friend."
"We are a commercial operation,not a neducation institution."
(我們是商業(yè)雇傭關(guān)系,而不是教育機(jī)構(gòu))
8、做個(gè)“耐撕”的人真的挺重要
每個(gè)人都遇到過(guò)不少難搞的人,與這些人打交道實(shí)在是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事情。
而高情商的人,往往能夠通過(guò)保持個(gè)人的良好情緒,與這些“刺兒頭”來(lái)回磨。他們會(huì)盡可能理智地處理一切狀況、控制好自己的個(gè)人情緒,不讓自己的憤怒與沮喪情緒火上澆油。
他們也能夠客觀考慮對(duì)方的觀點(diǎn),從共同利益出發(fā)找到合適的解決辦法。
大部分人都并不掌握敲代碼技能,和亮眼的MBA學(xué)歷。
但是,如果將超強(qiáng)的工作能力、高效忠誠(chéng)敬業(yè)的職業(yè)精神,和高情商三者集齊,你沒(méi)有理由不能夠脫穎而出。