在加薪這件事上，能幫你的只有你自己
來 源：未知發(fā)表日期：2018-12-14
就薪資進(jìn)行商談，能夠為自己贏得長期利益;與內(nèi)外部的工作伙伴對此進(jìn)行商討，還能夠創(chuàng)造價值，為自己的職業(yè)生涯添磚加瓦?？墒牵烤故鞘裁醋屇阍谶@件事上止步不前呢?
在15年的談判教學(xué)過程中，我一遍又一遍地聽到這三個借口：“如果我開口之后，他們不高興怎么辦?” “如果他們不同意，怎么辦?”以及“我就不像是會說這事的人。”下面讓我來告訴你為何會存在這些借口，以及應(yīng)該如何克服它們。
首先，要做好準(zhǔn)備。確保你的不情愿，并不只是因為缺乏準(zhǔn)備。如果你看過談判方面的書、上過相關(guān)課程或是密切關(guān)注過一位好的談判者，你就會知道，讓對話朝著你想要的方向發(fā)展的秘訣，就是充分準(zhǔn)備。假設(shè)你已經(jīng)準(zhǔn)備好了，但卻依然拖延對話時間。下面這些借口，哪個聽起來很熟悉呢?
借口1：“如果我開口之后，他們不高興怎么辦?”
對于反對的恐懼，是一種真實存在的擔(dān)心：擔(dān)心薪資談判會損害你與另一方之間的信賴，從而破壞關(guān)系。為什么當(dāng)你開口提出要求時，對方會不高興呢?原因就在于：他們并不想面對這個問題，而你卻將其置于這種不舒服的情境，要求他們必須給出“行”與“不行”的回答。而任何一種回答，都會讓他們覺得沒面子。
預(yù)想被破壞會使人產(chǎn)生不適感，繼而引發(fā)潛在反對。好消息是你有辦法阻止以上情況。解決辦法就是重置他們的預(yù)期，從而減輕不適。要避免反對，你需要更加仔細(xì)地思考究竟要如何開口。讓他們提早知道你想要進(jìn)行薪資談判，幫助他們理解這一對話會帶來什么。換句話說，你也要給他們一個準(zhǔn)備機(jī)會，然后再進(jìn)行面談。
我的建議是，首先要說明繼續(xù)這段關(guān)系的真實意圖，然后再說你有一個顧慮。接著請求能否繼續(xù)說下去，如果他們默許，那么就誠實、直接地表達(dá)你的想法。再問問他們是否有什么顧慮，然后你提出一個解決方法，聽聽他們的意見。如果兩者達(dá)到了某種程度的一致，那么你就要根據(jù)自己的理解，把商定好的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。如果他們對于內(nèi)容有任何異議，可以直接找你。另外，還要寫好一份對話記錄“供他們參考”，并表達(dá)自己的謝意。
如果你依然擔(dān)心，那么可以通過其他措施來避開抵制。哈佛教授漢娜。賴?yán)?。鮑里斯(Hannah Riley Bowles)建議，以“我們”代替“我”，以增強(qiáng)群體性的感覺。德克薩斯大學(xué)教授埃米莉。阿曼那圖拉(Emily Amanatullah)建議，你和其他人要像站在同一戰(zhàn)線上，并設(shè)法滿足你代表的第三方的利益(比如你的團(tuán)隊，你的老板，你的父母或是你的配偶)。把這些策略推薦給女性，但對于男性也同樣有效。
借口2：“如果他們不同意，怎么辦?”
對被拒絕的恐懼源于自然而生的擔(dān)憂，即如果你的提案被拒絕，你會感到羞恥與失望。我和同事發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你的提案是關(guān)于個人的時候，即你的要求反映了自己的價值時，最有可能產(chǎn)生這一感覺。怕丟臉是逃避談判的一個強(qiáng)有力的驅(qū)動因素。實際上，你越覺得自己在要求應(yīng)得的東西，你因被拒絕而感到丟臉的風(fēng)險就越大。
要克服這種恐懼，試著重塑你的談判。別再想著如果回答“不行”你的感覺會有多糟，而是要想想你主動展開對話的感覺有多棒。這樣的話，進(jìn)行對話才能保留臉面，一直猶豫畏縮才很沒面子。在《意識到你的價值》(Knowing Your Value)一書中，米卡。布熱津斯基(Mika Brzezinski)分享了她重塑薪資談判的過程。記住，你的自身價值并不取決于他們的說法，而是取決于你自己的說法和展現(xiàn)自我的方式。
借口3：“我就不像是會說這事的人。”
當(dāng)我們的行為舉止與對自己的看法不一致時(即使這些看法是消極的)，我們也會感覺糟糕。這意味著，你認(rèn)為不進(jìn)行談判反而是一個實現(xiàn)自我抱負(fù)的預(yù)言。如果你認(rèn)為自己不是會談判的人，那么你很可能真的不會這樣做。
這個借口很難克服。如果你強(qiáng)迫自己去談判，很可能會談得非常糟。就我的經(jīng)驗而言，認(rèn)為自己不適合談判的人，往往對于什么是談判也沒有清晰的認(rèn)識，并且看不到自我形象與這一印象有多少重合。他們對于談判的認(rèn)識往往是具有侵略性、步步緊逼、專注于“贏”的人。如果這就是你的想法，而你也認(rèn)為自己不屬此類人，那么你需要做的是：徹底拋開它、完全擺脫它，將你的心理圖像替換為一個被你當(dāng)作談判模范的人。設(shè)想一個成功的人，一個你尊敬的人，一個能夠巧妙處理金錢、權(quán)力等沖突的人。你心目中的談判者應(yīng)該是一個你想要親近的人，這樣你就沒有理由認(rèn)為自己不是個談判者了。
你能夠克服這些借口。我所描述的每一點，都可以將其理解為想要避免糟糕的自我感覺、一個正常而自然的期望。每一個借口都源于將談判視為必失去一些東西的過程，比如關(guān)系、自尊和自我價值。簡單點說，我們是為了不丟自己或是他人的面子，才為逃避談判找借口。
克服這些借口需要一些自我審視，以及愿意重塑對于談判與自身的看法。你需要在清楚自己能夠獲得什么的基礎(chǔ)上，設(shè)計每一場談判，同時，你需要意識到，追求這些利益是自然而且可取的。
如果這段關(guān)系對你來說很重要，那么就要將談判向著加強(qiáng)關(guān)系的方向塑造。盡管你想要提升薪資，但如果不開口，很有可能會在根本沒給他們機(jī)會的情況下，以離職告終。
如果你的自尊心很強(qiáng)，那么就重新思考成功對你的意義。要是你一直在按照自己的標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)化地工作，那么獲取相應(yīng)的利益，將會讓你收獲更多自尊。
如果你不認(rèn)為自己是個談判者，那么就重新定義談判者，選擇一個與你有相同點的角色作為榜樣。這樣，談判對你來說將會是一件自然而然的事，讓你覺得不去談判才是很糟糕。
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